Formulaire de retour
effectuez une demande de RMA en toute simplicité
Cette page est réservée aux clients existants de GenPOS, ainsi qu’à nos revendeurs et partenaires autorisés Eclipse™ seulement.
Si vous êtes un propriétaire de commerce ou un utilisateur des équipements et logiciels, veuillez communiquer avec votre revendeur POS pour de l’aide avec les produits Eclipse™.
Nous vous invitons à vous familiariser avec nos termes et conditions relatifs aux demandes de retour de marchandise avant d’effectuer votre demande.
Formulaire de demande RMA
SVP allouer 2-3 jours ouvrables pour recevoir votre numéro de RMA. Le # de RMA est essentiel pour tout retour de marchandise.
Nouvelle Application Web RMA
Si vous avez reçu vos informations de connection pour l'application, vous pouvez l'utiliser dès maintenant.
Demander un accès
Si vous désirez demander un accès à l'application, utilisez plutôt ce lien:
Désactivation de l'ancien formulaire
L'accès à l'ancien formulaire web est dorénavant révolue. Pour effectuer une demande de RMA, veuillez utiliser le lien ci-dessus qui mène à l'application web RMA. Vous pouvez faire la demande de votre accès dès aujourd'hui, via le lien ci-dessus.
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